1、什么是网站寄存?健腾网络告诉你：

　　网站寄存又称虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把一台运行在因特网上的服务器主机分成一台台“虚拟”的主机，每一个虚拟主机都具有独立的域名，具有完整的Internet服务器(WWW、FTP、Email等)功能，虚拟主机之间完全独立，并可由用户自行管理，在外界看来，每一台虚拟的主机和一台独立的主机完全一样。

　　2、使用FTP链接web空间时，服务器地址应该怎么填?

　　FTP服务器地址应该填：www.您的域名或ftp.您的域名。

　　3、建立网站必需要申请域名吗?

　　域名是互联网上的“门牌号码”，如果没有域名用户将无法在互联网上找到您，所以您在建站前应先申请域名。

　　4、访问网站常见的几种报错?

　　a、报错:No web site is configured at this address服务器上没有相关网站。有可能原因：

　　1)您访问的网站可能已经到期没有续费被停止或删除了;

　　2)您访问的网站含非法内容，被停止或被删除。

　　b、报错: no web site in this address用户空间还未开通，域名已先指向过去时，会出这个报错。

　　c、报错：Directory Listing Denied This Virtual Directory does not allow contents to be listed

　　1)客户没有上传首页文件到www目录下(有www目录);

　　2)没有www目录，客户自己误删除了www目录(www目录也就是日常所说的虚拟根目录)。

　　5、独立日志(log)空间用户是否可以直接使用?

　　独立日志(log)是做存储访问纪录用的，所以用户不能够直接使用，如果用户需要查看log日志请联系新网客服人员。

　　6、Error目录的作用?

　　这是用户自定义错误信息使用的，用户可以直接修改里面的文件内容，即自定义错误网页显示信息。

　　7、为何我的图片上传后无法正常显示?

　　出现这种情况可能是由于以下几种原因导致的：

　　a、图片文件名起的有问题，如没有注意区分大小写、使用了中文文件名及文件还有特殊符号等;

　　b、主页上调用图片的链接写得不正确;

　　c、上传图片时，由于网络问题导致图片文件上传不完整。

　　8、我编写的CGI程序为何无法正常运行?

　　您编写的CGI程序应该放在服务器端的cgi-bin目录下，且目录及文件属性应改为755(只针对Linux平台)。另外注意访问路径是否正确,正确的路径应当为www.您的域名/cgi-bin/cgi文件(NT虚机直接放在www虚拟根目录下)。

　　9、网站增加空间怎样收费?

　　如果您是新网的会员用户请联系新网各地会员销售人员，如果您是新网代理商的客户请联系您的代理商咨询。

　　10、ASPUPLOAD组件版本是什么?提供何种方法上传文件?

　　ASPUPLOAD组件版本是3.0.0.5;提供SaveVirtual方法上传文件;SaveAs和Save方法不适用于虚拟主机，因此不支持。当使用SaveAs和Save方法上传时将提示下面错误：Persits.Upload.1 错误 ’800a0028’ This feature has been disabled by system administrator. Use SaveVirtual instead.