现在网络成为了很多大企业的关注,他们认为现在还有谁不会上网呢,至少网络用户已经占全世界人数的70%以上,那么如果企业可以从站上宣传品牌,那效果一定极好。
要想建立一个成功的网站,是件不容易的事情。网站是用户与企业品牌产品间的沟通桥梁,用户访问网站后,看到、了解清楚产品的信息,如果用户感兴趣,那么他将会购买您企业的产品或者与您合作创造更好的业绩。所以网站优化则是让用户可以更好、更快地访问网站的方法,只要掌握其中的网站优化方法,相信这一点很容易做到。那么如何获取用户的需求呢?以下是一些建议,希望对您有帮助:
1. 邀请用户进行访谈,观察或者让用户说出自己的需求与偏好。
这样的方法能够与用户面对面的交流,也能够在旁边静静地观察用户的使用习惯;
但是,由于用户是明确知道了此次访谈的目的,因此,用户在思考问题和使用方面会受到心里影响的偏差,导致结果的不可信;
2. 数据分析
通过一些客观数据,例如,流量、检索量等,能很好的说明问题;
数据分析依赖人员,同样的数据被不同的人解读结果完全不同;
以数据说话,是产品管理人员的基本素质之一;
数据分析的结论,往往是最可信、最可靠的结论。
3. 用户反馈
1)从用户反馈中发现产品的不足、发现用户的需求;
2)认真对待每一个用户的反馈,因为大部分情况来说,有时间填写用户反馈的用户(也就是会抱怨的用户),今后往往可能成为忠诚的用户;
3)在网站上提供让明显的让用户给网站提意见的链接或者邮箱地址;
4)不是每一个用户反馈的需求都需要满足,根据反馈的程度制定优先级。
4.搜索
这是产品管理人员一种主动收集信息的方式,通过各种搜索引擎,如博客搜索 、网页搜索 、博客空间 等渠道获得用户的评论;
要能够自主的区分何为“普通用户”的反馈、何为“评测人员”的试用报告;
搜索出来的原始内容相对于数据分析来说,更加依赖于人的分析与理解;
这种方法依赖于长期的观察与收集,短期的内容没有足够的说服力。
对于以上获取用户的需求的方法,您都掌握了吗?如果您有意想网站方向发展企业的话,那么建立一个属于企业的网站是必需的工作,而广州健腾网络公司则是您最佳的选择,有我们的帮助,您企业的网站一定会更快地建立起来,并且网页设计也具有其特色,令得用户访问时可以留下深刻的印象,这也就相当于提高了网站的知名度。
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