对于企业该如何开展网络营销工作,是大家都想了解的知识,下面就一起来看看本文为大家介绍的相关内容吧。
网络营销有助于企业电子商务模式的实施,这主要表现在以下方面:
1、网络营销有助于企业增加利润。
2、网络营销有助于降低成本。
3、网络营销有助于增加收益。
然而企业实施电子商务是有层次之分的,首先是作业层面的电子商务模式,这个层面的活动涉及单项经营活动,在这个层面,企业可以利用电子商务的效率降低经营成本。这些活动包括:
单处理、获取竞争情报、在线调查等。
第二个层面的是业务层面的电子商务经营模式,它改变企业业务流程,提高企业经营效益。它包括客户关系管理、信息管理、供应链管理、在线社区建设、会员联盟(即建立销售代理)、数据库营销、企业资源计划、规模定制(指针对每个客户,利用电子技术自动生成、定制营销手段。企业可以搜集现有客户和潜在客户信息,成批地但又有针对性的为客户定制产品和沟通信息。)
第三层是公司层面的 电子商务经营模式,这时电子商务已经在整个企业承担了重要的角色。企业处在一个统一的系统中,各种业务流程进行自动化操作。戴尔公司就是这一层次的典型代表,他们确信未来的发展离不开电子商务活动。
处在顶端的是单一经营企业,这类企业的特点是他们首先依靠网络发家,不是像传统实体企业逐步上升发展,而是直接应用了电子商务模式而发展起来。例如亚马逊和当当网,这类企业面临着巨大的挑战,他们需要整合多种盈利模式,提高客户价值才能够取得成功。美国的Buy.com公司很好的将内容赞助模式和直销模式结合在一起,它在网站上为厂商的存货做广告,同时给与消费者价格优惠。许多在网络泡沫破灭中被淘汰的单一经营企业,往往是缺乏可行的电子商务模式。
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