【广州网站建设】电商和社媒相同点。电子商务的快速发展，与社会化媒体的对信息传播的影响，使得我们的信息传播的方式在一定的程度上发生了改变，个个都可以成为自媒体。那么，电子商务和社会化媒体营销的有什么相同之处呢?我们来看看下文是如何说的吧。

　　社会化营销与电商比的相同之处主要有以下几点。

　　一、及时传递新产品或促销信息。

　　我们得清楚电商客户并没有习惯保持每天访问店铺，通过社会化媒体却容易让客户实施主动关注，很多人都有保持随时关注社会化媒体例如微博的习惯以打发碎片时间，出行时刷手机客户端。新品或促销活动很容易通过社会化媒体及时传递给终端用户。

　　二、收集消费者反馈。

　　可以通过粉丝的反馈，可及时收集消费者的意见并反向整合供应链。如部分服装卖家把新品图放到微博上，收集完粉丝意见后改良设计再生产及销售，降低了库存风险。

　　三、CRM功能。

　　我们知道京东的货已发出功能，可以通过微博实时提醒。除此之外，从现有客户名单里面筛出来多次购买的忠实客户，可以让他们在社会化媒体上形成一个圈子，并且传播，而且还可以给这些客户一个特殊购买渠道常年给返点，并且鼓励这些老客帮忙宣传，老客可以用淘客链接去吸引他人购买。

　　四、精准投放。社会化电商拥有庞大的流量和用户资源数据，通过对用户个人信息的整合和分析，从而把握用户的喜好和需要的商品，同电商企业合作，利用平台投放精准广告推销，提高EDM或者其他数字广告投放的ROI。

　　五、口碑营销。

　　话说传统零售不管客户体验有多好，有些营销手段总是难以实现的，例如顾客间的互动(有些高级品牌通过party的方式实现)，交友，微博晒单等，都是互联网特有的。顾客间的互动和转发，顾客自创的内容产出对于扩大品牌音量和对其他潜在客户的购买决策都起到了重大作用

　　六、为现有客户提供增值服务。

　　举例化妆品电商为用户收集不同季节不同场合和不同人群的护肤技巧并集合到微博上与顾客分享，节省了客户自己收集和学习的时间。

　　七、增加品牌影响力。

　　可以通过特定内容的营销，吸引更多用户的关注和互动，潜移默化施加品牌影响力。

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